Asesoramiento en comunicación estratégica digital

¿Acabas de comenzar con tu negocio y necesitas darle un empujón para atraer clientela?¿Llevas tiempo queriendo lanzarte al mundo digital pero no sabes ni por dónde empezar o cómo hacerlo? o quizás ¿ya tienes perfiles creados en redes sociales de tu marca/empresa pero no consigues llamar la atención de tus usuarios?

Si este es tu caso, te puedo ayudar a darle visibilidad a tu negocio en las plataformas sociales. Trabajaremos conjuntamente una estrategia de comunicación acorde a tus necesidades y te daré las herramientas necesarias para que tu empresa o marca vaya ganando presencia en el medio digital.

  • ¿Qué incluye el servicio de asesoramiento en comunicación estratégica digital?
  • ¿Qué puedes esperar de este servicio? Beneficios para ti y tu negocio
  • ¿Por qué necesitas un plan estratégico de comunicación digital?
  • ¿Cuánto cuesta el informe de mi plan estratégico de comunicación?

¿Qué incluye el servicio de asesoramiento en comunicación estratégica digital?

– Análisis de tu situación en el mercado: Después de una primera toma de contacto, realizaré un análisis de tu mercado, de la competencia, el análisis DAFO (Fortalezas, Debilidades, Oportunidades y Amenazas), para poder definir con claridad la situación actual de tu negocio.

– Definición del target y objetivos:  ¿A quién quieres dirigirte? ¿cómo lo vas a hacer? ¿qué objetivos a largo y corto plazo persigues? En esta fase, descubriremos quiénes son tus públicos objetivos y definiremos los rasgos de tus ya clientes.

– Diseño y desarrollo de tu plan estratégico de comunicación y de medios digital. Con toda esta información, te propondré acciones concretas para que alcances los objetivos propuestos. Te diré en qué plataformas sociales debes tener presencia, qué información no puedes dejar de comunicar en cada fase de tu negocio (siempre en función de los objetivos), cómo actuar según cada red social ¡y mucho más!

Análisis de resultados: Una vez que hayas conseguido tener presencia online y posicionarte, te ayudaré a analizar los resultados y de ahí a decidir cuáles son los siguientes pasos a seguir: re-adaptar la estrategia, definir nuevos objetivos, modificar acciones, etc.

 ¿Qué puedes esperar de este servicio? Beneficios para ti y tu negocio

-Entrega del informe completo: análisis de la situación, DAFO, target y objetivos de comunicación, y de tu estrategia detallada paso a paso. Todo lo que vayamos trabajando y hablando, lo vas a recibir por escrito para que siempre puedas recurrir a la información.

A los seis meses, haremos el primer análisis de resultados y tomaremos las decisiones adecuadas para el siguiente semestre.

– Se trata de un informe estratégico y personalizado, es decir todas las acciones y pasos detallados están diseñados en función de tus necesidades y objetivos,y son el resultado de un análisis exhaustivo previo.

– Continua colaboración: Te mantendré al día de cada paso que vaya dando, estaremos en continua colaboración y resolveré todas tus dudas en todo lo relativo a la comunicación digital de tu empresa o marca. Estaremos en contacto vía e-mail o por videoconferencia.

Extras

-Gestión de contenidos y redes sociales. Si necesitas que además del informe, gestione tu contenido y redes sociales, no dudes en decírmelo.

¿Por qué necesitas un plan estratégico de comunicación digital?

Si has llegado hasta aquí y ahora te estás preguntando si realmente lo necesitas, aquí te explico en qué te va a ayudar tener un plan estratégico de comunicación:

-Obtendrás mayor visibilidad y presencia digital: más clientes podrán ponerse en contacto contigo y atraerás la atención de otros potenciales. Además, por regla general la mayoría de nosotros antes de contratar un servicio o comprar un producto, buscamos información de la empresa en las redes sociales, ¿verdad? entonces, si no estás en ellas, si no te pueden encontrar, ¡no van a saber de ti!

-Tendrás una guía de actuación en medios sociales que estará adaptada a cada fase y etapa de tu negocio/marca.

-Podrás gestionar tu imagen y empezar a labrarte una reputación online: con el plan adecuado aportarás contenido de calidad y necesario para tus clientes. Les ayudarás a que sea más fácil y fluida la comunicación con tu empresa/marca y te permitirá ofrecerles una información mas cercana y personalizada.

-Podrás manejar situaciones de crisis: con el plan estratégico diseñado estarás dónde están tus clientes, eso te ayudará a conocer sus opiniones sobre ti, tanto las buenas como las malas. Esto te ayudará a mejorar tus servicios/productos. Asimismo, tendrás las herramientas necesarias para saber cómo actuar ante comentarios negativos buscando siempre la fidelización de tu cliente.

¿Cuánto cuesta el servicio?

Si estás interesado/a en este servicio, no dudes en contactar conmigo. y te elaboraré un presupuesto acorde a tus necesidades.

 

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